"Государственная корпорация "Правительство для граждан" предъявляет высокие требования к своим работникам в части знания профильных законодательных актов, а также законодательства о защите персональных данных и противодействии коррупции. С целью выявления наиболее компетентных работников с 15 января во всех подразделениях государственной корпорации "Правительство для граждан" начинается тестирование работников на знание законодательства. Тестирование охватит более 14 тысяч работников", – говорится в сообщении пресс-службы госкорпорации.

Результаты тестирования работников будут учитываться при внедрении ежемесячной системы стимулирования операторов фронт-офисов, в зависимости от качества предоставления услуг и уровня профессионализма.

Кроме того, в рамках трансформации ожидается повышение качества предоставления государственных услуг, продвижение и внедрение проактивных услуг, внедрение системы менеджмента качества, открытие центров развития компетенций для обучения и другие мероприятия, пояснили в корпорации.