Наверх

Погода в Астане: 26 мая, ночь: +18° 5 м/с26 мая, утро: +23° 7 м/с26 мая, день: +30° 9 м/с26 мая, вечер: +23° 9 м/с

В ТОО "Астана LRT" пояснили, почему в столице не работает электронная оплата проезда в автобусах

1553
Фото: Из открытых источников.

С нового года во всех автобусах Астаны пассажиры смогут производить электронную оплату проезда, сообщил директор департамента по связям с общественностью  ТОО «Астана LRT» Аскар Атагулин.

22 ноября на портале Объектив.kz появился материал "Когда валидатор в автобусе не работает, деньги текут мимо кассы". В нем рассказывалось о проблемах с оплатой за проезд в автобусах Астаны. Комментарий представителя ТОО "Астана LRT" можно считать ответом на эту публикацию. «Система валидации, или электронной оплаты проезда, будет полноценно функционировать с нового года. На всех автобусах», - сказал Аскар Атагулин.

По его словам, тому факту, что не во всех автобусах можно производить электронную оплату проезда, есть два объяснения.

«Одна из причин - старые автобусы не поддерживают систему электронной оплаты проезда. Вторая - есть технические нюансы, которые не были учтены изначально. Когда проект был в стадии разработки, эти нюансы были упущены. В связи с этим сейчас возникают определенные проблемы. Однако мы уже нашли способ решения, и с нового года валидация во всех автобусах городского типа будет функционировать исправно», - отметил представитель ТОО "Астана LRT".

Он также прокомментировал частые жалобы на хамство и неадекватное поведение некоторых кондукторов общественного транспорта. «Водители и кондукторы - это сотрудники автобусных парков. К нам они не имеют абсолютно никакого отношения. Мы занимаемся управлением перевозок и отвечаем за то, чтобы автобусы вышли на рейс в указанное время в указанном количестве. На сегодняшний день за качество сервиса отвечает непосредственно руководство автобусных парков», - подчеркнул он.

Атагулин также сообщил, что с нового года требования к сервису и договоры с автобусными парками будут пересмотрены: "Будут предусмотрены четкие требования к качеству предоставляемых услуг. На сегодняшний день мы не наделены контрольно-надзорными функциями».

Оценить материал
0