"Главной целью центра является повышение качества и сокращение сроков оказания государственных услуг, а также снятие административных барьеров. Это все делается в рамках реализации поручении Главы государства Нурсултана Назарбаева. Мы будем следить за качеством оказываемых услуг, это является приоритетной задачей всех базирующихся здесь центров. Важно, чтобы наши граждане получали качественные услуги, а предприниматели могли беспрепятственно осуществлять свою деятельность. В будущем планируется разместить здесь представителей банков второго уровня. Здесь же будут находиться офисы НПП "Атамекен", "КазахИнвест", СПК "Орал", будут предоставляться земельные и архитектурные услуги", - отметил  аким Западно-Казахстанской области Алтай Кульгинов, открывая ЦОУ SmartUralsk.

ЦОУ будет  предоставляет полный спектр правовых услуг, оказываемых правоохранительными и исполнительными органами по вопросам обжалования действий государственных органов. Здесь граждане могут получить консультации сотрудников органов прокуратуры, внутренних дел, юстиции, а также адвокатов и медиаторов.

Совсем недавно в это же здание переехал один из городских центров обслуживания населения. В будущем году благодаря автоматизации процесса, путем внедрения системы электронного согласования документов, юридические документы, требующие согласования будут рассматриваться  в десятки  раз быстрее.