Депутат Смирнова намерена подать в суд на Air Astana

Мажилисвумен Ирина Смирнова собирается подать в суд на работу авиакомпании Air Astana. Об этом она написала на своей странице в социальной сети, пишет «Объектив».

«Сегодня в 23.35 я должна была вылететь Air Astana рейсом из Аты в Астану. Затем оказалось, что самолет улетел в 16.30. Раньше на семь часов. (…) В понедельник начну оформлять претензии и обращусь в суд», — сообщила депутат.

Она отметила, что никаких уведомлений ни она, ни компания, где приобретала билеты, не получали.

Далее депутат написала, что совершала звонки в Air Astana.

«Билетов нет на утренние рейсы. Ни эконом, ни бизнес», — написано в публикации Смирновой.

На что ей предложили отправлять все претензии компании, которая приобретала билеты.

«Все претензии предложили отправлять в компанию, которая брала билеты. Ни сама авиакомпания виновата, а кто-то», — заключила Смирнова.

После чего поступил ответ от авиакомпании.

«Приносим искренние извинения за доставленные неудобства в связи с изменением времени вылета рейса. Авиакомпания отправляет СМС-уведомление всем пассажирам об изменениях», — говорится в ответе авиакомпании.